尹冰自2009年入職以來，通過不斷努力和學習，從一名普通的服務員，已經(jīng)成長為禹龍國際酒店餐飲部的骨干力量。她工作認真負責，一絲不茍，對客人提出的要求會盡自己最大的能力去滿足，對服務流程中的每一個環(huán)節(jié)、每一個操作做到認真對待，始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。
她為了提高包間、婚宴的預訂率，堅持不定期的拜訪客戶，收集了解客戶意見，用誠信維護，加深客戶對酒店印象，用自己的不懈努力留住了許多老客戶。
她工作注重細節(jié)，不斷了解客人的喜好，提升服務品質(zhì)。例如，熟記客人姓名、職位，往往在客人下次用餐時，她能第一時間稱呼客人。有的客人是左撇子或者有忌口的，在第二次來用餐時，她會主動及時的調(diào)整筷架位置，介紹菜肴主動規(guī)避忌口的。這些小細節(jié)不斷溫暖著顧客的心，也是依靠這些小細節(jié)贏得了大量顧客的稱贊及領(lǐng)導的表揚。
尹冰榮獲了龍鋼集團2016-2017年度“巾幗能手”榮譽稱號，她的工作成績有目共睹，作為一名禹龍人，她心里有堅守、有夢想、有信念、有擔當，她把女人之心奉獻給了自己的崗位，把女性之美奉獻給了自己的事業(yè)，讓平凡崗位有著不平凡的故事，讓不平凡的故事顯得楚楚動人，恰如一朵“鏗鏘玫瑰”綻放出絢麗風采。
