新春伊始,集團(tuán)黨委書記、董事長楊海峰就做好2019年各項工作,推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,從認(rèn)識論和方法論的角度提出了五種思維,對集團(tuán)公司各項工作的推進(jìn)和各級領(lǐng)導(dǎo)干部的履職盡責(zé),都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。五種思維排在首位的是“以目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)、以問題為導(dǎo)向,推進(jìn)工作上臺階”,如何深刻理解其內(nèi)涵并付諸實踐,具體有以下思考。
一、正確理解目標(biāo)和問題之間的關(guān)系。
目標(biāo)是組織或者個人特定時間段所期望的結(jié)果。問題則是期望與現(xiàn)狀的落差,是影響或制約目標(biāo)達(dá)成的因素。
在企業(yè)中,無論是改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動還是員工個人成長,都必須有一個清晰的目標(biāo)。而在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,肯定會遇到一個又一個問題,只有這些問題逐一解決,企業(yè)才會離期望的目標(biāo)越來越近,最終實現(xiàn)目標(biāo)。
因此,目標(biāo)和問題應(yīng)是對立統(tǒng)一的關(guān)系。之所有對立,是問題影響或制約目標(biāo)的實現(xiàn);之所以統(tǒng)一,是只要目標(biāo)符合客觀實際,就一定會找到解決問題的辦法,只有問題逐一得以解決,目標(biāo)方可實現(xiàn)。
二、以目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
經(jīng)過長期發(fā)展,集團(tuán)公司已經(jīng)形成了清晰的目標(biāo)體系:從戰(zhàn)略上講,集團(tuán)公司的目標(biāo)是“125448”發(fā)展戰(zhàn)略的落地和實現(xiàn)。從轉(zhuǎn)型升級角度講,集團(tuán)公司的目標(biāo)是“雙輪驅(qū)動”,一個輪子是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),另一個輪子是完善產(chǎn)業(yè)鏈條。從年度目標(biāo)來看,集團(tuán)公司2019年目標(biāo)任務(wù)主要包括:生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、安全目標(biāo)、環(huán)保目標(biāo)、能源目標(biāo)、抗風(fēng)險能力目標(biāo)、職工收入目標(biāo)、非鋼產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、成本目標(biāo)、財務(wù)方面目標(biāo)、勞動生產(chǎn)率目標(biāo)和競爭力提升目標(biāo)。
這些目標(biāo)體系,集團(tuán)公司各級黨政工團(tuán)組織,每一位領(lǐng)導(dǎo)干部和員工,都必須有清晰的認(rèn)識,并將其作為行動綱領(lǐng),主動認(rèn)領(lǐng)屬于自己單位或個人負(fù)責(zé)的目標(biāo),將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)和年度目標(biāo)細(xì)分到每一級單位、作業(yè)區(qū)和班組,細(xì)分到每一位領(lǐng)導(dǎo)干部,每一位員工。全體干部員工都要結(jié)合集團(tuán)公司的大目標(biāo),設(shè)立自己的工作目標(biāo)。
目標(biāo)確定后,能否執(zhí)行到位,將決定目標(biāo)的完成與否。在執(zhí)行目標(biāo)時,我們要學(xué)習(xí)華為的狼性文化,所謂狼性,就是具有極度敏銳的嗅覺,強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向,不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神,其核心是目標(biāo)導(dǎo)向,杜絕借口。正如集團(tuán)公司黨委書記、董事長楊海峰在年初兩會上講話提出的,要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、協(xié)同力和變革力建設(shè),形成一級抓一級,層層抓落實的工作機(jī)制。
三、以問題為導(dǎo)向,不斷彌補(bǔ)發(fā)展短板。
一是要找準(zhǔn)問題。
什么是問題?問題就是期望與現(xiàn)狀的落差部分,是影響或制約目標(biāo)實現(xiàn)的因素。為什么我們常說:沒有問題,就是最大的問題?因為沒有問題,就意味著你不知道目標(biāo)在哪里,也不知道現(xiàn)狀是什么,自然就不知道有什么問題,只是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,隨波逐流,一臉迷茫。
要找到問題,首先要弄清楚我們的期望是什么,每一項工作都有其特定的最好結(jié)果,就是我們期望達(dá)成的最終目標(biāo)。然后精準(zhǔn)的去分析現(xiàn)狀是什么,要用大量的事實和數(shù)據(jù)來描述現(xiàn)狀,尋找現(xiàn)狀和目標(biāo)的差距,都有哪些差距,產(chǎn)生每個差距的原因是什么,弄清楚了這些,就找到了問題所在。
二是分析問題。
對于問題,我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。例如春節(jié)期間廢鋼供應(yīng)出了問題,表面上看是供應(yīng)系統(tǒng)的問題,而本質(zhì)問題也許是機(jī)制問題、制度問題、流程問題、計劃問題、執(zhí)行問題以及領(lǐng)導(dǎo)干部作為不作為的問題等等。表面問題,是由本質(zhì)問題導(dǎo)致的表象,我們常常把表象當(dāng)成了問題本身,于是急于去消除它,而忽略了問題的本質(zhì)。結(jié)果就是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,真正的問題依然存在,沒有解決。我們別盯著問題看,盯著問題看只能找到治標(biāo)不治本的方案,而是要穿透表面問題,尋找本質(zhì)的問題。日本豐田公司創(chuàng)始人大野樹一,碰到問題總喜歡問五個為什么,就是著名的5Why問題分析法,通過多問幾個為什么,追根溯源,刨根問底,挖掘問題背后真正的原因。
三是解決問題。
發(fā)現(xiàn)問題后,我們決不能找借口、不能推脫,也不要抱怨,而是要集中精力去解決問題。問題不會平白無故出現(xiàn),它是由目標(biāo)、方法、變量這三個因素共同影響產(chǎn)生,我們要不斷校準(zhǔn)目標(biāo)、重構(gòu)方法、消除變量來解決問題。校準(zhǔn)目標(biāo),就是看目標(biāo)是否符合SMART原則,目標(biāo)不對,問題就不會解決。重構(gòu)方法,就是要轉(zhuǎn)變思維,改變原有的解決方案,找到適合的解決途徑。消除變量,就是消除和內(nèi)部變動的影響因素,尤其是要注意宏觀形勢的變化和人的行為因素對結(jié)果的影響。
在集團(tuán)公司年初兩會上,楊海峰董事長審時度勢、高屋建瓴地指出:融入新時代,展現(xiàn)新作為,深化內(nèi)涵式發(fā)展,加快高質(zhì)量發(fā)展步伐,已經(jīng)成為陜鋼集團(tuán)必須面對的新形勢和肩負(fù)的新使命。那么,集團(tuán)公司目前的現(xiàn)狀與高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)之間的差距在哪里?在于我們的軟實力和競爭力不強(qiáng),具體表現(xiàn)在抗風(fēng)險能力較差,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)鏈條不夠完善,盈利水平與先進(jìn)企業(yè)相比差距較大,管理水平和運(yùn)營效率亟待提升,基礎(chǔ)管理還需要增強(qiáng),科技創(chuàng)新水平需要提升、人才儲備不足、信息化和智能制造薄弱、改革需要實現(xiàn)新的突破等等。
集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)和年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)都已經(jīng)確定,陜煤集團(tuán)年初兩會和陜鋼集團(tuán)三會也就當(dāng)前及今后一段時間的目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排,存在問題的解決方案也都體現(xiàn)在各項工作安排之中。集團(tuán)上下要將思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司整體目標(biāo)體系上來,深入貫徹落實兩級會議精神和各項工作部署,以目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以問題問導(dǎo)向,全力以赴、攻堅克難,不斷解決問題、彌補(bǔ)短板,推進(jìn)各項工作上臺階,加快高質(zhì)量發(fā)展步伐。
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